Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 1037 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con muchos clientes reportando tiempos de espera largos. El ambiente es considerado agradable, pero la experiencia puede verse afectada por la lentitud del servicio y la falta de atención a todos los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y sazón. Se destacan platillos como la barbacoa en salsa verde y la sopa de habas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y la presentación, así como que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como las enchiladas suizas que no se prepararon correctamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar concurrido y un poco caótico. La comodidad del lugar es valorada, pero hay críticas sobre la falta de atención equitativa a todos los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son razonables, mientras que otros sienten que las porciones son escasas en comparación con lo que se cobra. También hay menciones de que la calidad ha disminuido en relación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir la comida. Aunque algunos mencionan un servicio amable y atento, la falta de personal y la desorganización son quejas comunes. En general, el servicio es considerado deficiente por la mayoría.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente de manera equitativa.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Ajustar las porciones en relación con los precios.
Considerar la contratación de más personal para mejorar la atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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