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Nº 80 en 183 en Tonalá
Nº 37 de 84 Restaurante en Tonalá
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es bien valorada, especialmente las alitas, pero el servicio ha sido un punto de crítica constante. Muchos clientes aprecian el ambiente y la limpieza del lugar, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud de algunos meseros. En general, parece ser un lugar con potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableInformalComida RápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaFrancesaAlitasFusiónAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores deliciosos y buena sazón. Las alitas son especialmente destacadas, así como la variedad de platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a la cantidad servida. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero no espectacular en comparación con otros lugares especializados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar agradable y cómodo. Algunos mencionan que el lugar es amplio y tiene buena decoración, aunque hay quejas sobre la falta de ventiladores y el calor en el lugar. La limpieza también es un punto positivo en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones servidas. Hay menciones de cargos adicionales como el IVA y propina obligatoria, lo que ha generado descontento. Sin embargo, otros consideran que la calidad de la comida justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre el servicio amable y rápido, pero también muchas críticas sobre la mala actitud de algunos meseros, lentitud en el servicio y problemas con la facturación. Algunos clientes se quejan de que el servicio es hostil o que los meseros están distraídos con sus teléfonos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de comida en relación al precio.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Considerar la instalación de ventiladores para mejorar la comodidad.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar descontento.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero enfrenta serios problemas con el servicio al cliente. Mejorar en este aspecto podría elevar la experiencia general de los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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