Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos típicos y el buen servicio en ocasiones. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre el mal servicio, la calidad inconsistente de la comida y los precios altos. La atención al cliente y la sazón son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalMercadoTradicionalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaRegionalCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos típicos como mondongo, mole, y caldos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de las tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y experiencias negativas con la comida salada o en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tradicional y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar caliente y no cuenta con aire acondicionado. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas, pero hay quejas sobre olores desagradables en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que los precios son accesibles para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan buena atención y rapidez, mientras que otros reportan mal humor del personal y olvidos en los pedidos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida esté siempre en buen estado y con buen sabor.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Mantener la limpieza y el olor agradable en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida típica y buena atención en algunos momentos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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