Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la vista y el ambiente, pero critican fuertemente la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la comida incluyen falta de sabor, platos fríos y mal servicio. Aunque algunos han tenido buenas experiencias, la mayoría de las reseñas sugieren que no se recomienda el lugar debido a la inconsistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy variadas. Muchos mencionan que carece de sabor y que algunos platillos llegan fríos o mal preparados. Las enchiladas mineras y el mixiote son mencionados positivamente, pero otros platillos como los huevos a la mexicana y las enchiladas de cochinita fueron considerados secos y sin sabor. Algunos clientes también notaron que no se cumplía con lo que ofrecía el menú. En general, la calidad de la comida es considerada deficiente por varios comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, destacando la vista y la decoración. Muchos clientes aprecian la tranquilidad del lugar y su ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el piso puede ser inseguro. La terraza es un punto positivo, aunque algunos la consideran un poco descuidada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que no se justifica el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es accesible en comparación con la calidad de la comida. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y que algunos meseros son groseros o distraídos. Sin embargo, hay menciones de un buen trato y amabilidad por parte de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los precios a la calidad y cantidad de los platillos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer opciones vegetarianas y veganas claramente identificadas.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en la calidad de la comida y el servicio para ser realmente recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
