Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 1004 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente los mariscos, es generalmente bien valorada, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad. El servicio es destacado por su amabilidad, pero hay quejas sobre la lentitud y problemas de atención. El ambiente es acogedor, aunque se sugiere mejorar la limpieza y la ventilación. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTradicionalFusiónBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de mariscos frescos y deliciosos. Los platillos como las tortas de camarón enchipotlado y el carpaccio de salmón son destacados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de los mariscos y la sazón, con algunos clientes notando que ha bajado con el tiempo. Las porciones son consideradas adecuadas y bien presentadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay menciones sobre la necesidad de mejorar la limpieza en los baños y la ventilación. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la decoración es sencilla. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada como buena en varias reseñas, con clientes sintiendo que los precios son justos por la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y el servicio recibido. En general, se percibe un buen valor, aunque hay opiniones mixtas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, especialmente de meseros como Oscar. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos, así como problemas con las reservaciones y la higiene del lugar. En general, el servicio es valorado positivamente, aunque con algunas excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los mariscos.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Aumentar la limpieza en los baños.
Mejorar la ventilación del lugar.
Considerar la retroalimentación sobre la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, especialmente para los amantes de los mariscos. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, como la calidad del servicio y la higiene, que podrían mejorar la experiencia general del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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