Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 396 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida, especialmente mariscos y platillos oaxaqueños, pero con un servicio que necesita mejoras. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente familiar y la limpieza del lugar, aunque algunos han tenido experiencias negativas con el servicio y la calidad de la comida en ocasiones. Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre el servicio lento y errores en los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosComida OaxaqueñaComida TípicaDesayunosCocina Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y sabrosos, así como buena calidad en los platillos. Muchos clientes destacan la variedad de opciones y la buena sazón, especialmente en la comida típica del Istmo y oaxaqueña. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de calidad en algunos platillos y experiencias negativas con la comida cruda o simple.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y el ruido en ocasiones, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de habitaciones sucias en el hotel.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida vale lo que se paga. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación con la calidad del servicio y la comida en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el precio es un poco caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y oportuna, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención del personal. Hay menciones de errores en los pedidos y un servicio que no siempre es agradable. En general, el servicio parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga constante.
Revisar la limpieza de las habitaciones del hotel.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Considerar la ventilación del lugar para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.
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