Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con experiencias negativas que afectan la percepción general. Sin embargo, muchos clientes valoran la conveniencia de estar abierto 24 horas y la variedad en el menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAbierto 24 horasPequeñoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraDesayunosComida RápidaComida Económica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con porciones grandes y sabores ricos. Algunos platillos destacados son el alambre de res, chilaquiles y sopa de tortilla. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las enchiladas suizas y las papas fritas. En general, la comida es considerada buena y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y acogedor, aunque hay menciones de problemas de higiene, como el uso de cubrebocas por parte del personal. Algunos clientes aprecian que el lugar esté abierto 24 horas, lo que lo hace conveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre la falta de facturación y experiencias que no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre el mal trato, la falta de atención y la agresividad de algunos meseros. La experiencia del servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que todos los platillos se preparen con los ingredientes correctos.
Mantener altos estándares de higiene y presentación de los alimentos.
Resolver problemas de facturación de manera más eficiente.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
