Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos y el marlin, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque el ambiente es agradable, hay preocupaciones sobre la limpieza y la frescura de algunos platillos. Muchos clientes recomiendan el lugar, pero advierten sobre el servicio deficiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRecomendadoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosPescadoDesayunosZarandeado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con platillos destacados como el marlin sarandeado, pescado ahumado y chilaquiles. Sin embargo, hay que tener cuidado con la frescura de algunos ingredientes, ya que se reportaron casos de intoxicación y platillos insípidos. Algunos clientes mencionan que la comida es buena pero le falta sazón en ciertos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan la necesidad de mejorar la limpieza en las mesas. La mayoría de los clientes aprecian el lugar y su vibra, aunque hay comentarios sobre la falta de agua para lavarse las manos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes se quejan de cargos adicionales por llevarse sobras. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de los platillos, especialmente los mariscos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes experimentaron demoras excesivas en la entrega de los platillos y en la toma de pedidos. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que es deficiente y lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de la frescura de los ingredientes.
Incrementar la atención al cliente.
Mantener la limpieza en las mesas y áreas comunes.
Revisar la política de cobro por recipientes para llevar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
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