Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 262 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente el marlin y los mariscos. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora. A pesar de las quejas sobre la frescura de algunos platillos, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRecomendadoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosPescadoZarandeadoDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el marlin, los chilaquiles y el pescado zarandeado. Muchos clientes mencionan que los platillos son ricos y sabrosos, aunque hay que tener cuidado con la frescura de algunos ingredientes. Sin embargo, también hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y experiencias de intoxicación por pescado en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay comentarios sobre la limpieza de las mesas y la necesidad de mejorar la higiene en general. Algunos clientes aprecian que el lugar es limpio y tiene un buen ambiente para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que se cobran tarifas adicionales por llevar comida sobrante, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la espera para recibir los platillos puede ser excesiva, llegando a más de una hora. También hay quejas sobre la falta de ofrecimiento de opciones del menú.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos.
Revisar la limpieza de las mesas y el área de lavado.
Considerar la eliminación de cargos adicionales por recipientes para llevar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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