Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el marlin y el pescado zarandeado, pero hay preocupaciones sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de algunos platillos. La atención al cliente varía, con algunos elogiando el servicio y otros criticándolo. La relación calidad-precio es debatida, y el ambiente es generalmente positivo, aunque se sugiere mejorar la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRecomendadoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosPescadoZarandeadoAhumado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, destacando el marlin y el pescado zarandeado. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad del pescado en ocasiones. Los chilaquiles y las empanadas de camarón también son mencionados como buenos. Algunos clientes reportan intoxicación por pescado en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que la limpieza podría mejorar, especialmente en las mesas. La mayoría de los clientes se sienten cómodos en el lugar y disfrutan de la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo de los recipientes para llevar es excesivo. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en platillos como el zarandeado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan un servicio excelente, pero la mayoría destaca que es muy lento y a veces deficiente. Hay quejas sobre la tardanza en tomar pedidos y servir la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que el pescado sea fresco y de buena calidad.
Revisar la política de cobro por recipientes para llevar.
Incrementar la atención al cliente para evitar quejas.
Mantener la limpieza de las mesas y el área en general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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