Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la comida, el servicio y el ambiente. Algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente del mole y las tlayudas, mientras que otros se quejan de la falta de sazón y la mala calidad. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es considerado agradable, pero hay preocupaciones sobre la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaMariscosCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como mole, tlayudas, mariscos y milanesa. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor, especialmente del mole y las salsas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y la mala calidad de algunos platillos, como los mariscos y las tlayudas. En general, la percepción sobre la comida es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también se menciona la presencia de moscas y problemas de higiene. Algunos clientes destacan la limpieza y el ambiente acogedor, mientras que otros critican la falta de higiene y el desorden en el lugar. La experiencia general del ambiente es mixta, con aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, con clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. Algunos mencionan que los precios son similares a otros restaurantes de la zona, pero que la calidad no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, con demoras en la toma de órdenes y en la entrega de la comida. Algunos clientes sienten que hay favoritismo hacia los extranjeros y que el personal no es amable. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Atender las quejas sobre higiene y limpieza del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a todos los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los alimentos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
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