Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 367 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos y las botanas. El servicio es un punto de conflicto, con opiniones divididas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es valorado positivamente, aunque hay quejas sobre el ruido y el calor. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con familia y amigos, especialmente por su música en vivo y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoBotaneroAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBotanasCervezaKaraoke
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando la calidad de los mariscos y la carne. Las botanas son mencionadas como excepcionales y ricas, con platillos bien servidos. El ceviche de camarón y el caldo de chacal son especialmente recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la botana que no siempre es buena y precios que pueden ser altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y familiar, con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y el calor en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y espacioso, ideal para disfrutar con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros mencionan que son caros en relación a la calidad de la botana. Se menciona que hay promociones, como cervezas al 2x1, pero también se advierte sobre cobros adicionales y falta de claridad en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio y atención amable, aunque también hay críticas sobre la falta de capacitación del personal y demoras en la atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la actitud de las meseras y problemas en la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Atender las quejas sobre la actitud de las meseras para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de la botana y los precios para asegurar que sean justos.
Considerar la reducción del ruido y mejorar la ventilación del lugar.
Mantener la limpieza y el orden en las áreas de servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
