Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, aunque hay críticas sobre el servicio y el ambiente. La atención al cliente es buena en muchos casos, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de personal. La música en vivo es un punto positivo para algunos, pero otros la encuentran demasiado ruidosa. La relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay problemas con la facturación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCocina tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con buena sazón y presentación. Los mariscos son destacados, aunque algunos platillos pueden ser salados o tener un mal sabor por el uso de aceite reciclado. Las porciones son adecuadas, pero hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú. Algunos platos recomendados son los camarones enchilpayados, la cazuela de mariscos y la ensalada de tegogolo y camarón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que puede ser demasiado alto. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, mientras que otros lo encuentran ruidoso. La limpieza y el mantenimiento de las instalaciones también han sido criticados, con menciones de baños en mal estado y mesas sucias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en la facturación y la inclusión del IVA. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente si la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos comentarios destacan la buena atención de los meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que la atención puede ser excelente, pero otros han tenido experiencias negativas con el servicio, especialmente en días concurridos. La inclusión automática de propina en la cuenta también ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad del aceite utilizado en los guisos.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que las mesas y baños estén limpios y bien mantenidos.
Ofrecer más variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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