Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 514 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos comensales reportando problemas serios con la comida y el servicio. La higiene es un gran problema, con múltiples menciones de cucarachas y comida en mal estado. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la atención y la comida, la mayoría de los clientes no recomendarían el lugar.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es insípida, fría, y en ocasiones, con insectos. Algunos platillos como los chilaquiles y la carne han sido descritos como malos o quemados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el pan y los frijoles. En general, la calidad de la comida es considerada muy baja por muchos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza, con menciones de cucarachas y desorden. Sin embargo, algunos clientes destacan que el lugar es amplio y bien ubicado. La iluminación y la higiene son puntos negativos recurrentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo no justifica lo que reciben, mientras que otros consideran que es económico, aunque la calidad es deficiente. Las porciones son vistas como regulares.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud grosera de algunos meseros. Muchos clientes mencionan que los meseros son insistentes en vender artesanías, lo que afecta la atención al cliente. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la cocina.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Reducir la insistencia en la venta de artesanías durante el servicio.
Ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de higiene y calidad de comida, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda buscar alternativas.
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