Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 2505 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su buena comida china, especialmente los camarones enchilados. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica constante, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen considerando el lugar como uno de sus favoritos en Tijuana, aunque hay un consenso sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente y las instalaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaCocina cantonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica y sabrosa, especialmente la comida china. Los camarones enchilados son un platillo destacado y muy recomendado. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que la calidad ha bajado en algunos casos y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platos pueden estar recalentados o no tan frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la necesidad de renovación en las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza también ha sido un punto de crítica, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de que se cobran extras por cambios en los platillos. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quienes sienten que no vale la pena debido a la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un excelente servicio, pero también hay numerosas quejas sobre la atención al cliente, con meseras que parecen desganadas o groseras. Algunos clientes han experimentado largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que hay comentarios sobre la falta de amabilidad y eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Renovar las instalaciones y mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y no recalentada.
Revisar la política de cobros adicionales por cambios en los platillos.
Aumentar la capacidad de estacionamiento o mejorar la señalización para facilitar el acceso.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas. A pesar de esto, sigue siendo un lugar popular entre los comensales.
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