Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 2471 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los camarones enchilados, pero el servicio es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la actitud de las meseras y de la lentitud en el servicio. Aunque la comida es valorada positivamente, hay preocupaciones sobre la calidad y el ambiente del lugar. La falta de opciones de pago y el estado de las instalaciones también son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida cantonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando los camarones enchilados como un platillo estrella. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y generosa, aunque hay quejas sobre la calidad en algunos platillos y la percepción de que ha bajado con el tiempo. Algunos comentarios indican que la comida puede llegar fría o con un sabor extraño, como si estuviera cocinada con aceite viejo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado de las instalaciones, que se consideran anticuadas. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy agradable para disfrutar con la familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es justo por la cantidad y el sabor de los platillos. Se menciona que no aceptan pagos con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud de las meseras, que son descritas como groseras y desganadas. Los clientes mencionan que tardan en atender y en servir la comida, lo que genera frustración. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el servicio, la mayoría refleja una experiencia negativa en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar las instalaciones y mantener la limpieza.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Mejorar la organización del servicio durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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