Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa, con muchos clientes reportando problemas con la calidad de la comida, el servicio y los precios. Aunque algunos platillos, como las almejas gratinadas, han recibido elogios, la mayoría de las reseñas advierten sobre la falta de honestidad en la facturación y la sensación de ser estafados. La atención al cliente también ha sido un punto de crítica, con actitudes poco profesionales por parte del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TurísticoFamiliarRuidosoCasualNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida de marTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las almejas gratinadas son muy buenas, mientras que otros consideran que la comida es mala y no vale la pena. Los tacos de pollo y carne asada fueron descritos como insípidos y de mala calidad. Sin embargo, hay quienes disfrutaron de la comida de mar, destacando la frescura de los mariscos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como atractivo, con buenas vistas, pero también se mencionan problemas de limpieza y falta de iluminación. Algunos clientes disfrutaron de la terraza y la vista al océano, mientras que otros se quejaron de la falta de higiene y de un ambiente ruidoso. La decoración y el ambiente parecen ser un punto positivo, aunque no todos los clientes lo perciben así.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes sintiéndose estafados por los altos costos en relación con la calidad de la comida. Se mencionan cargos adicionales por el uso de tarjeta y propinas incluidas en la cuenta. Algunos consideran que la experiencia no justifica el gasto, mientras que otros mencionan que los precios son justos en comparación con la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias reseñas, con menciones de mal servicio y actitudes pasivo-agresivas por parte del personal. Algunos clientes reportaron problemas con la cuenta y la propina, que se agrega automáticamente sin aviso. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, aunque la experiencia general parece ser negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la transparencia en la facturación y precios.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad de la comida y la limpieza del lugar.
Revisar los precios para que sean más competitivos.
Ofrecer un menú claro con precios visibles.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendado debido a la mala experiencia de muchos clientes, quienes se sintieron estafados y decepcionados por la calidad de la comida y el servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
