Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 451 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa y a buen precio, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio al cliente. Las quejas sobre el trato de algunos empleados y la inconsistencia en los pedidos son recurrentes. A pesar de esto, el lugar sigue siendo popular entre quienes buscan comida china en Tijuana.
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Comida China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas de platillos como el pollo a la naranja y el pollo Mongolia. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de la calidad y problemas con las porciones, como en el caso del Kung Pao. Algunos clientes también mencionan que la comida es sabrosa y fresca, aunque ha habido quejas sobre la falta de consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces descuidado, especialmente en el exterior. Algunos clientes mencionan que el ambiente es familiar y agradable, pero otros indican que el lugar necesita mejoras en sus instalaciones. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes destacan que la comida es económica y que se puede comer bien por un precio razonable. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución de la cantidad de alimentos en los pedidos y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad de las meseras y la rapidez en la entrega, mientras que otros se quejan de un mal trato y gritos hacia los clientes. También se menciona que el servicio puede ser lento en momentos de alta concurrencia y que hay problemas con pedidos incorrectos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato de los empleados.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Realizar mejoras en las instalaciones del restaurante.
Mantener la calidad de la comida y las porciones.
Considerar la apertura del comedor para una mejor experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
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