Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 1072 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y la atención al cliente. La mayoría de los clientes aprecian el buen servicio y los precios accesibles, aunque algunos consideran que la calidad de la comida podría mejorar. En general, es un lugar recomendable para disfrutar en familia o con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGourmetFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos bien presentados y guisados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, como la pasta con camarones y el caldo Tlalpeño. Algunos clientes mencionan que los platillos son gourmet pero no tienen buen sabor. Las porciones son variadas, aunque algunos consideran que son pequeñas. En general, la comida es rica, pero hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen espacio para familias y áreas de juegos para niños. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas de iluminación y limpieza en los baños. En general, el lugar es considerado limpio y cómodo, aunque hay áreas que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos por muchos clientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la comida en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que no siempre se justifica el costo. En general, se percibe un buen valor por el dinero, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es destacado en muchas reseñas, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención en algunos momentos. La velocidad de preparación es generalmente buena, pero hay experiencias negativas sobre la atención al cliente en ciertas ocasiones. En general, el servicio es considerado bueno, aunque variable.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los alimentos.
Mejorar la limpieza en los baños y áreas comunes.
Asegurarse de que los precios del menú coincidan con los de la cuenta.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y servicio, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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