Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante varía considerablemente entre los clientes. La comida es generalmente bien valorada, aunque algunos han tenido experiencias negativas con el servicio. La propina obligatoria y los cargos adicionales son puntos de frustración. A pesar de esto, muchos aprecian la ubicación y la calidad de los platillos, especialmente los mariscos. La limpieza y el mantenimiento del lugar son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCevicheZarandeadoFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ceviche, zarandeado y mariscos. Muchos clientes destacan la frescura y el buen sabor de los alimentos, aunque hay algunas críticas sobre la falta de sabor en visitas recientes. La variedad en el menú es apreciada, pero algunos mencionan que no siempre tienen todo lo que está en la carta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena ubicación frente a la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como baños descuidados y mesas sucias. La tranquilidad del lugar es un punto positivo, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay que tener cuidado con los cargos adicionales y la propina obligatoria. Algunos clientes sienten que los precios no justifican la calidad del servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, mientras que otros son criticados por ser groseros y lentos. La propina se carga automáticamente en la cuenta, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los precios en el menú estén actualizados y sean claros.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Revisar la política de propinas para evitar confusiones con los clientes.
Ofrecer una experiencia más consistente en la calidad de la comida.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
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