Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 648 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, destacando su sabor y variedad, mientras que otros critican la calidad y frescura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, especialmente por la vista al lago, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. En general, la experiencia varía mucho según la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCasualFamiliarTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que van desde excelente y deliciosa hasta regular y sin sabor. Algunos mencionan que los platillos son bien servidos y que hay buena calidad, mientras que otros critican la falta de sazón y la presentación de algunos alimentos. Se destacan platillos como el caldo Michi y los camarones al coco, pero también hay quejas sobre la comida en mal estado y la falta de frescura en algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buenas vistas al lago. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que algunos consideran descuidadas. La decoración y el diseño del lugar son valorados positivamente, aunque se menciona que el lugar podría beneficiarse de una remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el restaurante ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros lugares de la zona. Sin embargo, también hay críticas sobre la comida que no cumple con las expectativas en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos mencionan que el servicio es lento y que los meseros no están bien informados sobre el menú. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, aunque también se reportan problemas con la entrega de órdenes y la falta de atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Realizar una limpieza y mantenimiento más riguroso del lugar.
Considerar una remodelación para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la política de precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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