Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2026
Origen 790 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian la comida y el servicio amable, hay un número significativo de quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de atención y problemas con la calidad de la comida. La relación calidad-precio también es un tema de preocupación, con clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. A pesar de esto, el ambiente y las vistas son aspectos positivos que muchos disfrutan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPet FriendlyTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como muy buena y deliciosa en varias reseñas. Algunos mencionan platillos específicos como los camarones al coco, que son considerados los mejores que han probado. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en comparación con la calidad. También se menciona que la comida puede llegar fría y que no siempre coincide con lo que se ofrece en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de vistas hermosas a la laguna y un lugar agradable para disfrutar. Sin embargo, también hay comentarios sobre la falta de mantenimiento y limpieza en algunas áreas, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación con las porciones y la calidad de la comida. Hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir los platillos y la percepción de que no se cumple con lo prometido en cuanto a la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad de los meseros, especialmente de un empleado llamado Pablo. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de atención y la desorganización, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y cumpla con lo que se ofrece en el menú.
Revisar la relación calidad-precio para que los clientes sientan que obtienen un buen valor.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles y el uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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