Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/07/2025
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. Mientras algunos disfrutan del ambiente y la comida, otros critican el servicio y la actitud del personal. La música en vivo y la posibilidad de compartir con amigos son puntos positivos, pero la atención al cliente es un área de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCon música en vivoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelente sazón, papas a la francesa deliciosas, aceitunas preparadas estupendas, rica paella, los mejores clamatos en Puebla, buena botana, no sirven gran botana.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y tranquilo, con música en vivo los viernes. Se menciona que es un lugar familiar y adecuado para compartir con amigos. Algunos comentarios destacan que es un lugar bonito y relajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y buenos, aunque hay opiniones que mencionan que no son ni caros ni baratos. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, mientras que otros no están satisfechos con el servicio en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con comentarios sobre mala atención y lentitud en el servicio. Algunos mencionan buen servicio, pero otros destacan la falta de atención y la actitud déspota del dueño y del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de la botana ofrecida.
Mantener la consistencia en el servicio.
Aprovechar el ambiente agradable para atraer más clientes.
Ofrecer promociones o descuentos para mejorar la percepción de calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida, pero necesita mejorar el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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