Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas sobre el restaurante son negativas, destacando problemas con la calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de limpieza. Muchos clientes se sienten engañados por la publicidad y los costos ocultos, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria en general. Aunque hay algunos comentarios positivos, la tendencia general es de descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoRuidosoNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosPlaya
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es insípida, fría y de mala calidad. Algunos platillos, como los tacos de camarón y el pescado, fueron descritos como los peores que han probado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el cóctel de camarones y la comida en general en algunos casos. La presentación y la frescura de los ingredientes también fueron cuestionadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por la falta de limpieza y mantenimiento. Los baños son descritos como sucios y malolientes. Aunque algunos mencionan que el lugar es agradable y tiene buena vista, la suciedad y el desorden son un problema recurrente en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy elevados en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que les cobran por servicios que deberían ser gratuitos, como el uso de la mesa y el estacionamiento. La relación calidad-precio es vista como muy mala, y muchos no consideran que valga la pena lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo, con quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Muchos clientes mencionan que los meseros son groseros y prepotentes, y que se sienten presionados para consumir más de lo que desean. También se reporta que la propina es obligatoria y se incluye en la cuenta sin previo aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Ser más transparentes con los costos y evitar cargos ocultos.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer cambios basados en sus comentarios.
Conclusión
En general, el restaurante tiene una mala reputación debido a la calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de limpieza. Muchos clientes no lo recomiendan y prefieren buscar otras opciones en la zona.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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