Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y los precios elevados. Aunque algunos destacan la atención de ciertos meseros y la vista al mar, la mayoría de las reseñas son negativas, sugiriendo que el lugar no cumple con las expectativas. La limpieza y la organización también son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoRuidosoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosPlayaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien preparada, mientras que otros la describen como insípida, fría y de mala calidad. Se mencionan platillos específicos como el aguacate relleno y el cóctel de camarones que fueron bien recibidos, pero también se reportan problemas como arroz mal cocinado y pescado en mal estado. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como desagradable en varias reseñas, con quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y desorganizado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes destacan la vista al mar y la ubicación como aspectos positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que los costos no justifican la experiencia, mencionando que se sienten engañados por la publicidad que promete mesas y servicios gratuitos. Además, se reporta que se cobran tarifas adicionales por el uso de mesas y estacionamiento, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas. Se reporta que los meseros son lentos, groseros y a menudo no están disponibles para atender a los clientes. Además, hay quejas sobre la presión para consumir ciertos platillos y la inclusión obligatoria de propinas en la cuenta. Sin embargo, algunos clientes mencionan experiencias positivas con el servicio, destacando a meseros específicos como Karla.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la consistencia en la preparación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de cobro de mesas y propinas obligatorias.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ser más transparentes en la publicidad y precios.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Las quejas son recurrentes y sugieren que los clientes no están satisfechos con su experiencia. Se recomienda considerar otras opciones en la zona.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
