Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 570 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes elogiando la comida por su sabor y calidad, mientras que otros expresan decepción por la inconsistencia y problemas de higiene. El servicio es un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque algunos consideran que el precio es justo, otros piensan que es elevado para la calidad ofrecida. El ambiente es familiar, pero necesita mejoras en limpieza y renovación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalAntiguoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida ChinaComida CantonesaComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con menciones de platos secos, mal sabor y sustitutos de ingredientes. Algunos clientes destacan la deliciosa comida, mientras que otros mencionan experiencias decepcionantes con platos específicos. En general, la comida es considerada rica, aunque hay preocupaciones sobre la frescura y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y agradable, aunque muchos comentarios destacan que el lugar está viejo y descuidado. Hay menciones de que el lugar necesita una renovación y que la limpieza es un problema. Algunos clientes aprecian la atmósfera, pero otros la consideran poco higiénica y poco atractiva. En general, el ambiente podría mejorar significativamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes creen que el costo es acorde a las porciones servidas. Algunos mencionan que el valor por el dinero no es satisfactorio, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con las expectativas. En general, hay una percepción de que el precio podría ser más justo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de cortesía del personal. Hay comentarios sobre la falta de atención en momentos de alta demanda y experiencias negativas con la atención al cliente. En general, el servicio necesita mejorar, aunque hay quienes lo consideran aceptable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente y cortesía.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Con mejoras en estos aspectos, podría recuperar la buena reputación que tuvo en el pasado.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
