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Restaurant Bar Esmeralda en Santa María Colotepec
No True RatingNº 199 en 260 en Santa María Colotepec
Nº 6 de 8 Marisco en Santa María Colotepec
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 11 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada, con opiniones que van desde lo positivo hasta lo extremadamente negativo. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la posibilidad de jugar billar, pero la calidad de la comida y el servicio son puntos críticos. La lentitud en el servicio y la inconsistencia en la calidad de los platillos son temas recurrentes, lo que ha llevado a varios comensales a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoCon música en vivoDe playaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena, especialmente los tacos de pescado y la mariscada, mientras que otros la describen como mala, fría o quemada. Los platillos como el ribeye y los camarones han sido criticados por su calidad. La presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas, y hay menciones de porciones adecuadas pero con falta de sazón en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, especialmente para jugar billar y disfrutar de la vista al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, incluyendo baños descuidados. La música y las actividades como el karaoke son mencionadas positivamente, aunque algunos consideran que el lugar es más un bar que un restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que la comida es cara y no cumple con las expectativas. Algunos destacan que hay precios accesibles, pero la percepción general es que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, aunque la inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en términos de frescura y sazón.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir los tiempos de espera.
Mantener las instalaciones y los baños en condiciones más limpias y agradables.
Ofrecer precios más justos en relación con la calidad de la experiencia.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia general.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejoras significativas en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
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Avenida Alejandro Cardenas Enfrente de Cafe OleEl restaurante es popular por su comida sabrosa, especialmente los tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.
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Avenida OaxacaEl restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos y pozole, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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