Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 715 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar ha sido muy variable. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la posibilidad de jugar billar, pero la calidad de la comida y el servicio han sido motivo de quejas. La atención al cliente es inconsistente, y aunque algunos meseros son amables, otros han sido descritos como groseros. La relación calidad-precio es cuestionable, y hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, como la mariscada y las tlayudas, mientras que otros la critican por ser cara y de mala calidad, mencionando platos quemados y mal sazonados. La variedad parece ser limitada, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas. La comida puede tardar en servirse, lo que ha generado frustración en varios comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, especialmente para grupos de amigos. Muchos disfrutan de la vista al mar y de las actividades como el billar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, incluyendo baños sucios y mesas descuidadas. La música y el ambiente nocturno son aspectos positivos mencionados por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que los precios son accesibles. Sin embargo, hay que tener cuidado con los cobros adicionales que no se explican claramente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido que esperar mucho tiempo por su comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, la atención al cliente parece inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir los tiempos de espera.
Mantener una limpieza adecuada en las instalaciones, especialmente en los baños.
Ser más transparentes con los precios y evitar cobros adicionales no claros.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Conclusión
Este lugar tiene potencial gracias a su ambiente y actividades, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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