Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 690 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros reportan problemas graves con el servicio, la calidad de la comida y la limpieza. Las quejas sobre el servicio lento y los cobros indebidos son comunes, lo que ha llevado a muchos a no recomendar el lugar. Sin embargo, la vista al mar y la posibilidad de jugar billar son aspectos positivos que algunos valoran.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoDivertidoCon vista al marLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como fría, insípida y con problemas de higiene, como la presencia de bolsas de plástico en los platillos. La variedad parece ser adecuada, pero la calidad es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, especialmente por la vista al mar y la posibilidad de jugar billar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de las instalaciones, que algunos consideran descuidadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente en eventos especiales como la cena de Año Nuevo, donde se prometieron servicios que no se cumplieron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que es lento y que el personal no siempre es amable o atento. También hay quejas sobre cobros indebidos y la inclusión automática de propinas en la cuenta, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que se sirvan frescos y bien preparados.
Ser más transparentes con los precios y evitar cobros indebidos.
Ofrecer una experiencia más consistente en eventos especiales.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad del servicio y de la comida, para poder recomendarlo de manera confiable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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