Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la comida y la vista, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es frecuentemente descrito como grosero y lento. La relación calidad-precio es cuestionada, con quejas sobre precios altos y cobros adicionales. A pesar de las críticas, algunos visitantes disfrutan de la atmósfera y la ubicación, sugiriendo que el lugar tiene potencial si se mejora el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente al marTranquiloRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaVegetarianaInternacionalCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, hamburguesas, ceviches y opciones vegetarianas. Algunos platillos son el cóctel de camarón, camarones a la diabla, y huachinango frito. La calidad de la comida es inconsistente, con opiniones que van desde deliciosa hasta regular y mala. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran mediocre o mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, especialmente por la ubicación frente al mar. Sin embargo, hay menciones de limpieza deficiente y falta de comodidad en las instalaciones. Algunos clientes disfrutan de la vista y la playa, pero otros se quejan de la suciedad y el mal estado de las mesas y sillas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros consideran que los precios son accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y consumo mínimo para sentarse.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, desatento y lento. Algunos clientes experimentaron un buen servicio, pero la mayoría reporta actitudes negativas y falta de atención. La experiencia del servicio varía significativamente entre los visitantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Ofrecer una mejor calidad en la preparación de los alimentos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene una buena ubicación y potencial, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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