Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 233 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y la ubicación, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio al cliente, que es considerado deficiente y grosero. Los precios son vistos como altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar por su ambiente y vistas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente al marPlayaTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas de pescado, ceviches, camarones a la diabla y platos regionales. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre la calidad; algunos la consideran buena y otros la describen como mediocre o mala. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, y hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, especialmente por la ubicación frente al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y tiene buenas vistas, pero otros destacan que el servicio y la atención al cliente arruinan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones en la zona. Algunos mencionan que el costo de los camastros es excesivo y que se les exige un consumo mínimo para sentarse.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, desatento y lento. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría destaca la falta de amabilidad y la mala actitud de los meseros. También se reporta que el servicio es inconsistente, con tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que las instalaciones estén limpias y bien mantenidas.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o locales en el menú.
Reducir los tiempos de espera para el servicio y la entrega de alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunas opciones de comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la relación calidad-precio para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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