Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 308 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida deliciosa y el ambiente familiar. Sin embargo, el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de los platillos son puntos negativos recurrentes. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar tradicional y valioso en Piedras Negras, aunque hay necesidad de mejoras en el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ChinaOrientalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones de platillos como camarones, arroz frito especial y pollo Kung Pao. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz tieso y el pollo duro. Algunos clientes mencionan que la comida es abundante y que el sabor es casero, aunque otros sienten que le falta sabor. En general, hay una buena variedad de opciones, pero la calidad puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar está descuidado y sucio. Hay menciones de un ambiente agradable y de tradición en la zona, pero también se señala que necesita mejoras en la limpieza y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el tiempo de espera. Sin embargo, otros sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los precios más altos. Las porciones son grandes, lo que puede justificar el costo para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que tardan mucho en entregar la comida, especialmente para llevar. Algunos han tenido malas experiencias con la atención al cliente, sintiendo que no se les da prioridad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Acelerar el tiempo de espera para la entrega de comida.
Asegurarse de que el servicio al cliente sea más eficiente y atento.
Revisar la calidad de los platillos para mantener un estándar alto.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida deliciosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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