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Rest Pamelita en Chilpancingo de los Bravo
No True RatingNº 229 en 635 en Chilpancingo de los Bravo
Nº 1 de 1 Marisco en Chilpancingo de los Bravo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y la ubicación, pero también hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es un punto fuerte, aunque algunos consideran que los precios son altos para las porciones. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que hay comentarios sobre mal trato y tardanza en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualA pie de playaTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos como el pescado a la talla, tacos de langosta, plátano relleno de mariscos, y aguachile. Sin embargo, algunos clientes consideran que las porciones son pequeñas en relación a los precios. La comida es fresca y variada, aunque hay opiniones que indican que el servicio de entrega de alimentos puede ser lento.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de limpieza y buenas instalaciones. Muchos clientes aprecian la ubicación frente a la playa, lo que proporciona un entorno agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente que afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a las porciones servidas. Hay comentarios sobre que la experiencia puede resultar cara, especialmente para familias. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros reportan experiencias negativas, como mal trato y tardanza en la atención. Se menciona que en ocasiones se incluye la propina automáticamente en la cuenta, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Asegurarse de que los clientes estén informados sobre las políticas de cobro y propinas.
Revisar las porciones de los platillos en relación a los precios.
Aumentar la eficiencia en el servicio de entrega de alimentos.
Considerar opciones de menú más variadas y accesibles.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y una excelente ubicación, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la relación calidad-precio.
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José Ma. Morelos y Pavón 11, Sta Cruz, Centro
Me gusta mucho la forma en que te presentan los platillos, los precios son accesibles para todos los bolsillos y su menú es variado para todos los gustos.