Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 945 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros expresan descontento por la calidad de algunos platillos y el servicio en ocasiones. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay áreas de mejora en tiempos de espera y consistencia en la calidad de la comida. El ambiente es generalmente bien valorado, lo que contribuye a una experiencia positiva en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRománticoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBarDesayunosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como enchiladas suizas, tacos, y salmón a la parrilla. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la milanesa y la comida que llegó fría. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien sazonada, mientras que otros la consideran regular o sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de lugares agradables, limpios y bien decorados. Se menciona que hay buena música y un ambiente tranquilo, aunque algunos clientes notaron que el lugar puede ser ruidoso en ciertas áreas. La limpieza de los baños y el espacio entre mesas también son aspectos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones, mientras que otros sienten que vale la pena. Hay menciones de promociones que no se cumplieron y de que la comida no justifica el costo en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan un servicio excelente y atención rápida, mientras que otros mencionan problemas como tardanza en la atención, falta de profesionalismo de algunos meseros y experiencias negativas en celebraciones. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la interrupción constante del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la profesionalidad del personal.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Asegurarse de que las promociones se cumplan adecuadamente.
Optimizar los tiempos de espera en la atención y entrega de alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y servicio en general, pero necesita mejorar en áreas específicas para satisfacer completamente a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
