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Puntuación
OpinionesNotaGoogle4434.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 01/02/2026
Origen 443 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de los helados y la variedad de bebidas, pero el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es agradable y moderno, aunque la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de un buen postre, pero con expectativas moderadas sobre el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

casualfamiliaragradablemodernotranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

heladosbebidas fríasbebidas calientespostrescafé

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy ricos y hay una buena variedad de bebidas frías y calientes. Algunos productos, como el gelato, no cumplen con las expectativas, siendo a veces demasiado cremosos. Las malteadas son recomendadas y el café tiene opiniones mixtas, con algunos considerándolo insulso. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de problemas con la calidad de algunos ingredientes, como el queso de los nachos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como bonito y moderno, con un ambiente agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas y los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la decoración es atractiva, pero que el mantenimiento podría mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de los productos justifica el costo. Hay menciones de precios asequibles en algunos productos, pero también se señala que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente en relación con el servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido criticado en varias ocasiones por la actitud del personal, que a menudo es descrito como grosero o desinteresado. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y errores en las órdenes. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la actitud y el servicio del personal.

Aumentar la limpieza en mesas y baños.

Revisar la calidad de algunos ingredientes.

Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.

Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.

Conclusión
Este restaurante ofrece buenos helados y un ambiente agradable, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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