Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2025
Origen 2216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos muy bien recibidos y otros que decepcionan. El servicio es inconsistente, con algunos meseros destacando y otros recibiendo críticas. Los precios son considerados altos por muchos, y aunque el ambiente es agradable, hay problemas de limpieza que afectan la experiencia. En general, hay un deseo de que el restaurante mejore en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosAmericanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos son considerados deliciosos, como la crema de almejas y el sirloin, mientras que otros, como la langosta, han sido criticados por estar mal cocinados o sin sabor. Las porciones son generalmente grandes, pero hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. En general, la comida es aceptable, pero no siempre cumple con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento, como la presencia de cucarachas. La decoración es considerada bonita, pero hay comentarios sobre el mobiliario deteriorado. En general, el ambiente es positivo, pero con áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que las porciones no justifican el costo, mientras que otros creen que el costo es adecuado por la calidad y el servicio. Las promociones son vistas como una buena opción, pero hay quejas sobre la calidad de los platillos en las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan una atención excelente, especialmente de ciertos meseros, mientras que otros reportan mala atención y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas con la entrega de los platillos. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la langosta y otros mariscos.
Aumentar la consistencia en el servicio al cliente.
Atender los problemas de limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para cumplir con las expectativas de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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