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comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/05/2025
Origen 2218 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del lugar, destacando la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la falta de algunos platillos. La experiencia varía, con algunos clientes muy satisfechos y otros decepcionados por el servicio y la atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

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Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su sabor y calidad. Muchos mencionan que es rica y caliente, aunque hay quejas sobre la falta de algunos platillos en el menú. Algunos clientes también mencionan que la comida no siempre llega a tiempo o caliente.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y familiar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede ser ruidoso y que falta ventilación o aire acondicionado en ocasiones. La limpieza también es mencionada como un punto a favor.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados adecuados por muchos, aunque hay quejas sobre la falta de claridad en la cuenta y la propina. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. La mayoría de los clientes destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención inconsistente en algunas ocasiones. Algunos mencionan experiencias negativas con la propina obligatoria.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la atención al cliente.

Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.

Revisar la política de propinas obligatorias.

Mejorar la ventilación o el aire acondicionado.

Aumentar la rapidez en el servicio.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

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