Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los pastes, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, con experiencias mixtas. A pesar de algunos problemas con la atención, muchos consideran que vale la pena visitar el lugar por la calidad de la comida. La atmósfera es acogedora, aunque hay un problema de acceso que algunos clientes han notado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaRegionalHidalguense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son descritos como deliciosos, ricos y de buena calidad. Hay variedad de sabores, aunque algunos comentarios mencionan que a veces solo hay uno o dos disponibles. Los sabores recomendados incluyen mole verde, frijoles, papa con carne y queso con zarzamora. Se destaca que los pastes son calientes y bien elaborados, con buena textura de hojaldre.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero acogedor, adecuado para comer y convivir en familia. Algunos comentarios mencionan que hay suficiente espacio para comer. Sin embargo, se menciona un inconveniente con una moto en la entrada que dificulta el acceso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los pastes son considerados razonables, con un costo de alrededor de 17 a 20 pesos. Los clientes sienten que la calidad y el tamaño de los pastes justifican el precio, aunque algunos mencionan que son un poco más caros que la competencia. Se valora la buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios mencionan un servicio amable, mientras que otros critican la actitud de algunos empleados. La atención es considerada excelente en general, aunque hay menciones de falta de atención en ocasiones. Se destaca que el personal usa guantes y utensilios metálicos para manejar la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Resolver el problema de acceso con la moto en la entrada.
Mantener la calidad y el sabor en todas las sucursales.
Considerar opciones de bebidas calientes como se sugiere.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por la calidad de sus pastes, aunque necesita mejorar en el servicio al cliente y en la accesibilidad del local.
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