Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 2556 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los pastes son muy valorados por su sabor y autenticidad, aunque hay opiniones mixtas sobre la atención al cliente y la calidad del servicio. La mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia, pero algunos se quejan de la actitud del personal y de la falta de opciones de pago. El ambiente es agradable, pero puede ser incómodo en horas pico debido al calor y la falta de espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son muy apreciados por su sabor, con menciones específicas a los de papa, mole, carne con papa, y frijol. Muchos clientes destacan que son deliciosos y auténticos, aunque algunos mencionan que no siempre son de masa tradicional. La variedad incluye opciones dulces como los de arroz con leche y manzana. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha bajado y que algunos pastes parecen más empanadas que pastes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que puede hacer calor debido a los hornos. La limpieza del lugar es un punto a mejorar, ya que hay comentarios sobre suciedad en ocasiones. El espacio es pequeño y puede estar lleno, lo que puede hacer que la experiencia sea menos cómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados promedio, y muchos clientes sienten que la calidad de los pastes justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que las porciones son pequeñas y que algunos pastes no cumplen con las expectativas en cuanto a cantidad de relleno. Algunos clientes también mencionan que el lugar no acepta pagos con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la rapidez y amabilidad del servicio, aunque también hay quejas sobre el trato grosero de algunos empleados. En horas pico, el servicio puede ser lento debido a la gran afluencia de clientes. Algunos mencionan que el personal parece desinteresado en ocasiones, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de relleno en los pastes.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Considerar la posibilidad de ampliar el espacio para los clientes.
Conclusión
Los pastes son altamente recomendados por su sabor y autenticidad, pero el servicio y la experiencia del cliente necesitan mejoras para hacer la visita más placentera.
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