Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente las hamburguesas y tacos. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes consideran que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio y un ambiente agradable, aunque hay áreas de mejora en limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasTacosComida RápidaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre el excelente sabor de las hamburguesas, tacos y otros platillos. Muchos destacan la calidad y frescura de los ingredientes, así como las porciones adecuadas. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación de algunos platillos, como los tenders, que no cumplían con las expectativas visuales. En general, la comida es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como ameno, similar a una terraza, aunque algunos clientes mencionan que el área no está climatizada. La limpieza ha sido un punto de crítica, especialmente en las mesas y baños. A pesar de esto, muchos aprecian la buena instalación multimedia y el ambiente general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es adecuado para las porciones ofrecidas. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro extra por salsas y la percepción de que algunos precios son altos en comparación con otros lugares similares. En general, se considera que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y que el servicio para llevar es rápido. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de pedidos, con experiencias de espera prolongada. También se reporta que el personal en caja puede ser poco amable y que la atención no siempre es eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con las expectativas visuales.
Mantener la limpieza de mesas y baños de manera constante.
Considerar la climatización del área de comedor.
Revisar la política de cobro por salsas adicionales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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