Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los raspados son muy valorados por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre el servicio y los precios. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. El ambiente es acogedor y familiar, lo que hace que muchos regresen. A pesar de algunas quejas, la mayoría de los clientes recomiendan el lugar por la calidad de los raspados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTradicionalCasualRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresTradicionalNaturalHelados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son muy apreciados por su sabor y variedad. Muchos clientes destacan que son naturales y tienen opciones light. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son elevados para la porción. La calidad de los ingredientes es generalmente buena, aunque hay opiniones sobre la cantidad de hielo en los raspados que puede afectar el sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como tradicional y limpio, con un ambiente familiar. Algunos clientes mencionan que es complicado encontrar estacionamiento. La atmósfera es generalmente agradable, lo que contribuye a una buena experiencia de consumo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de los raspados justifica el costo. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale la pena, con algunos clientes dispuestos a pagar más por la calidad y otros sintiendo que no es así.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en el servicio y de que no se respetan los turnos. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes reportando un trato excelente y otros una atención deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la cantidad de hielo en los raspados para mejorar la calidad.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la variedad de sabores.
Aumentar la comunicación sobre opciones de sostenibilidad.
Conclusión
El lugar es conocido por sus deliciosos raspados y su ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y en la relación calidad-precio para satisfacer a todos los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
