Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 435 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los raspados por su sabor y variedad, aunque muchos se quejan de la lentitud del servicio. La amabilidad del personal es un punto positivo, pero la espera prolongada afecta la experiencia. A pesar de los problemas de tiempo, muchos consideran que vale la pena visitar el lugar por la calidad de los raspados y el ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableAl aire libreRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosFrutaNatural
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son descritos como ricos, deliciosos y de buena calidad. Se destacan por ser de fruta natural y tener un buen tamaño. Muchos clientes mencionan que son refrescantes y tienen una gran variedad de sabores. Sin embargo, hay comentarios que indican que el sabor ha disminuido con el tiempo y que no hay nada excepcional en ellos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con espacio para sentarse. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar está al aire libre, lo que puede ser incómodo en condiciones climáticas adversas. También se menciona que el acceso al lugar es complicado y que podría mejorar en limpieza y comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los raspados son considerados accesibles, rondando entre 50 y 60 pesos. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y el tiempo de espera. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale la pena, especialmente por la cantidad de fruta que se incluye.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios que destacan la lentitud en la atención. Aunque algunos mencionan un excelente servicio y atención al cliente, la mayoría coincide en que el tiempo de espera es excesivo, llegando a ser de más de una hora en algunos casos. La amabilidad del personal es reconocida, pero la rapidez es un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Actualizar horarios de atención en redes sociales.
Aumentar la calidad y consistencia del sabor.
Mejorar el acceso y la limpieza del lugar.
Considerar opciones de comodidad para los clientes al aire libre.
Conclusión
El lugar ofrece raspados de buena calidad y sabor, pero la lentitud en el servicio es un gran inconveniente. Con algunas mejoras en la atención y el ambiente, podría ser una experiencia mucho más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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