Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/01/2026
Origen 813 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los raspados por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre el servicio y los precios. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la rapidez y amabilidad, mientras que otros se quejan de la falta de educación. El ambiente es considerado agradable, aunque algunos sugieren mejoras en la iluminación y el espacio. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un lugar que vale la pena visitar en Tepic.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosTradicionalFrutales
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son generalmente considerados deliciosos, con una gran variedad de sabores, incluyendo opciones de fruta natural. Los clientes destacan el sabor cremoso y espeso de los raspados, especialmente el de fresa con nuez. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha bajado y que las porciones de jarabe o fruta son a veces insuficientes. En general, los raspados son bien servidos y se aprecian por su frescura y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y pintoresco, con buen espacio para disfrutar los raspados. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y ordenado, aunque hay comentarios sobre la falta de iluminación y la necesidad de más espacio. En general, se considera un lugar típico y acogedor para disfrutar de un raspado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que son altos en relación a la calidad y las porciones, aunque algunos creen que el sabor justifica el costo. Se menciona que los precios han subido, lo que ha llevado a algunos a considerar que los raspados están sobrevalorados. Sin embargo, hay quienes piensan que la experiencia vale la pena a pesar del costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de educación y la mala respuesta a las preguntas. También se menciona que no aceptan pagos con tarjeta, lo que ha generado descontento. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la educación del personal.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la calidad y cantidad de jarabe y fruta en los raspados.
Ajustar los precios para que sean más accesibles.
Mejorar la iluminación y el espacio en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece raspados deliciosos y variados, pero enfrenta críticas sobre el servicio y los precios. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan como un lugar típico y agradable para disfrutar en Tepic.