Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 690 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes destacan la buena relación calidad-precio y la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero algunos sugieren mejoras en la música y la decoración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como enmoladas, pozole, enchiladas, hotcakes y chilaquiles. Muchos clientes destacan que la comida es rica y casera, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos. Algunos mencionan que el café y las salsas no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que falta música. La limpieza es generalmente bien valorada, y hay comentarios sobre la buena ubicación del restaurante. Sin embargo, se sugiere mejorar la decoración y el ambiente general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay críticas sobre el cobro del IVA y la tardanza en la facturación. Algunos consideran que el costo es justo para las porciones servidas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas con un servicio lento y desatento. Hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de respuesta a pedidos telefónicos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con estándares de calidad y sabor.
Revisar el proceso de facturación para evitar confusiones.
Considerar la inclusión de música o entretenimiento para mejorar el ambiente.
Atender las quejas sobre la limpieza y presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
