Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/10/2025
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los boneless y hamburguesas, pero la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de los platillos son preocupaciones comunes. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, otros se quejan de la desorganización. El ambiente es generalmente agradable, pero hay problemas de limpieza que deben ser abordados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAmericanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de boneless, hamburguesas y alitas. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en las porciones y la calidad de algunos platillos, como los boneless que han disminuido de tamaño y calidad. Algunos platillos, como las calabazas empanizadas, también recibieron elogios. En general, el sabor es apreciado, pero hay preocupaciones sobre la presentación y la frescura de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para compartir con amigos. Hay menciones de un buen estacionamiento y accesibilidad para sillas de ruedas. Sin embargo, también se reportaron problemas de limpieza, como la aparición de una cucaracha. En general, el lugar es bien valorado por su decoración y ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones, aunque hay quejas sobre la disminución en la calidad de los boneless. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los tiempos de espera. En general, se percibe un buen valor por el dinero, aunque hay discrepancias en la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado por su lentitud, con esperas de hasta 1 hora y media. Muchos clientes mencionan que el personal es desorganizado y poco atento, lo que arruina la experiencia. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad del personal. La falta de comunicación sobre retrasos y la inclusión de propinas sin aviso son puntos negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y tamaño.
Mantener la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar la comunicación sobre tiempos de espera y propinas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.