Posiblemente
cerrado
Rancho Don Carlos en Iguala de la Independencia
A Tuxpan 114
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Nº 200 en 457 en Iguala de la Independencia
Nº 2 de 6 Bar restaurante en Iguala de la Independencia
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un ambiente familiar. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el servicio lento y la falta de capacitación del personal. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar por su comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualCon músicaEventosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la variedad, especialmente el molcajete con mariscos y las mojarras. Sin embargo, hay críticas sobre la mala presentación de algunos platillos y la calidad de la comida en general, con menciones de que algunos alimentos no tienen buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música viva y un lugar tranquilo para disfrutar. Algunos comentarios mencionan que es un lugar bonito y ameno, aunque hay que tener en cuenta que se recomienda llevar repelente de mosquitos. También se mencionan eventos como carreras de caballos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para el buffet de mariscos. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, citando mala comida y presentación. A pesar de esto, hay menciones de buenos platillos a precios excelentes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones divididas, con algunos clientes elogiando el excelente servicio y otros quejándose de la mala atención y la lentitud del servicio. Se menciona que el personal necesita más capacitación y que hay falta de meseros en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad y presentación de los platillos.
Mantener la calidad de la comida en todo momento.
Considerar ofrecer cortesías como botanas al llegar.
Asegurarse de que haya suficiente personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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