Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus alitas, que son muy apreciadas por los clientes. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención del personal. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, recomendando el lugar para disfrutar de una buena comida en un entorno familiar. La experiencia varía según el día y el personal.
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MexicanaBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son destacadas en la mayoría de las opiniones, siendo consideradas las mejores de la región y de México. Los clientes mencionan una variedad de salsas y sabores, así como la calidad de otros platillos como hamburguesas y clamato. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de la comida, como la carne fría o mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema debido a la música alta. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre el estado de los baños y la iluminación. Algunos clientes también notan que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, aunque hay quejas sobre el tamaño de las alitas en relación con su precio. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros consideran que la calidad de la comida no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido experiencias negativas con la atención del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad y la atención al cliente en general. La rapidez en la entrega de la comida a domicilio es un punto a favor.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Mantener la limpieza de los baños y el local.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante es popular por sus alitas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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