Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y a buen precio, pero la atención al cliente y la puntualidad son aspectos que generan muchas quejas. La experiencia de los comensales varía, con algunos que destacan un buen servicio y otros que reportan problemas significativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, aunque hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes y la falta de variedad. Algunos clientes mencionan que las pizzas han perdido calidad con el tiempo y que a veces son secas y sin sabor. Sin embargo, hay quienes las consideran las mejores de Apan y destacan su buen sabor y precio.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, aunque algunos comentarios indican que el lugar no es muy limpio. La higiene es un aspecto que algunos clientes consideran deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la calidad no justifica el costo. En general, hay opiniones divididas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la impuntualidad en las entregas y la actitud de los empleados. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo tardanzas de hasta 5 horas y mala atención al teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Aumentar la puntualidad en las entregas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer más variedad en el menú de pizzas.
Mantener un mejor estándar de limpieza en el local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la puntualidad en las entregas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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