Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad en algunos casos. El ambiente es familiar, pero algunos consideran que el lugar necesita mejoras en su mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCocina del mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en mariscos. Muchos clientes destacan el buen sazón de los platillos, especialmente los cócteles y las tostadas de camarón. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y la necesidad de mejorar la calidad de la comida en general. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos mencionan que son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y caluroso. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en relación a la presencia de moscas y el estado de los baños. Sin embargo, otros destacan que el lugar es accesible y tiene un buen espacio para convivir.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos para lo que ofrecen. Hay menciones de promociones en bebidas, pero también quejas sobre la calidad de los platillos en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos mencionan que el servicio ha decaído en comparación con visitas anteriores. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Realizar mejoras en la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar la ampliación del menú para ofrecer más opciones.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los precios sean justos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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