Raffaello's Pizza en Heroica Ciudad de Tlaxiaco

01 16, Independencia 12

+52 953 110 2238

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Nº 32 en 113 en Heroica Ciudad de Tlaxiaco

Nº 2 de 7 Pizzería en Heroica Ciudad de Tlaxiaco

Posiblemente
cerrado

Nº 32 en 113 en Heroica Ciudad de Tlaxiaco

Nº 2 de 7 Pizzería en Heroica Ciudad de Tlaxiaco

Puntuación

OpinionesNota

Google 55 4.0

Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/01/2026
Origen 55 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las pizzas, es bien valorada por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la tardanza en los pedidos. El ambiente es acogedor, pero algunos consideran que podría mejorar. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida, a pesar de los problemas de servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarAgradableAcogedor

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzeríaMexicanaArtesanal

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La comida es rica y las pizzas son muy buenas, con buen sazón y variedad. Destacan las pizzas de chapulines con flor de calabaza y la de carnes frías. Algunos mencionan que la pizza es ligera y de precios accesibles. Sin embargo, hay que tener en cuenta que no siempre tienen todo lo que ofrecen en el menú y que la comida puede tardar en llegar.

Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como acogedor, aunque algunos mencionan que el espacio es reducido y poco ambientado. Es adecuado para ir con pareja, amigos o familia. La decoración es apreciada por algunos, pero hay quienes consideran que el ambiente podría mejorar.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios sobre la tardanza en la entrega de los pedidos, lo que puede afectar la percepción del valor por el dinero.

Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan que es muy demorado y que el personal atiende de mala gana. Hay quejas sobre la atención telefónica y la falta de amabilidad de algunos meseros. En general, la atención es considerada mala por varios comensales.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.

Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos para reducir tiempos de espera.

Asegurarse de tener todos los productos del menú disponibles.

Mejorar la actitud del personal para ofrecer un mejor servicio.

Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Horario