Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería es conocida por sus deliciosas pizzas y su chimichurri, pero enfrenta serios problemas de servicio al cliente, especialmente en la atención telefónica y la entrega. Aunque muchos clientes elogian la calidad de la comida, la experiencia de pedido y entrega deja mucho que desear. La falta de instalaciones para comer en el lugar también es un punto a considerar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPara llevarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y recomendadas por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan la variedad de ingredientes y la generosidad en las porciones, especialmente el chimichurri. Se menciona que son mejores que las de algunas cadenas de pizzerías. Sin embargo, hay comentarios sobre el tamaño de las pizzas y la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que el tamaño no es adecuado para el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y familiar, sin lujos ni decoraciones elaboradas. No hay instalaciones para comer en el lugar, ya que es principalmente un servicio para llevar. Algunos clientes mencionan que el local podría mejorar en limpieza y orden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos en comparación con otras pizzerías. Muchos clientes sienten que la calidad de las pizzas justifica el precio, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación al costo. Algunos mencionan que el valor por el dinero es bueno, especialmente por la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en repetidas ocasiones, especialmente por la falta de respuesta a las llamadas y la tardanza en la entrega. Muchos clientes mencionan que el personal no contesta el teléfono y que el servicio a domicilio es deficiente. Sin embargo, algunos comentarios positivos destacan que cuando se responde, el servicio es amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica y la respuesta a los pedidos.
Optimizar el servicio de entrega para reducir tiempos de espera.
Considerar la ampliación del menú o el tamaño de las pizzas.
Aumentar la limpieza y el orden en el local.
Evaluar la posibilidad de ofrecer un espacio para comer en el lugar.
Conclusión
La pizzería ofrece pizzas de buena calidad y sabor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención en los pedidos para brindar una mejor experiencia a sus comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
