Posiblemente
cerrado
Quinta Zana, México en Cuernavaca
Calle Los Pinos #214
WHATSAPP Nº 224 en 306 en Cuernavaca
Nº 77 de 108 Mexicana en Cuernavaca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este lugar. Mientras algunos clientes elogian la belleza del entorno y la calidad de la comida, otros critican fuertemente el servicio y la actitud del anfitrión. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan atención. A pesar de las quejas, hay quienes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar para eventos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquilocasualeventosagradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianamexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre que algunos platillos estaban fríos o no tenían buen sabor. Se menciona comida al estilo italiano y la cocina en general es considerada rica. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio de la comida y problemas con la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y agradable, con jardines hermosos y un lugar espacioso. Sin embargo, también se menciona que hace frío en las habitaciones y que hay problemas de limpieza. La decoración y el entorno son valorados positivamente, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de atención a los detalles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre el costo en relación a la calidad y el servicio. Algunos clientes sienten que pagaron de más por habitaciones y servicios que no cumplieron con sus expectativas. En general, hay una mezcla de opiniones sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. El anfitrión, Arturo, es mencionado negativamente por su actitud prepotente y descortés. En general, hay una percepción de que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la limpieza adecuada de las instalaciones.
Revisar la calidad de la comida y la rapidez en el servicio.
Considerar la temperatura en las habitaciones y ofrecer soluciones.
Ajustar los precios en relación a la calidad y el servicio ofrecido.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su ambiente y comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Carretera México - Acapulco Km 88 S/NSuper sobre valorado, comida rica pero nada del otro mundo , nada dignan de un restaurante, de verdad es un robot que te intenten vender comida de alto nivel cua dl es simple comida corrida .