Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa, especialmente en mariscos. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos de alta demanda. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay preocupaciones sobre cargos adicionales. El ambiente es cómodo y adecuado para familias, aunque algunos clientes sugieren mejoras en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableClimatizadoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheTacosComida del mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y sabrosa, con recomendaciones específicas para los tacos de camarón empanizado, pulpo a la mantequilla y ceviche. Muchos comentarios destacan la calidad de los mariscos y la variedad de platillos. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como el ceviche con salsa de tamarindo y los camarones en chiltepin.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un buen nivel de limpieza. Algunos comentarios mencionan que el lugar es climatizado y adecuado para familias, aunque hay quejas sobre el espacio limitado y la necesidad de más meseros en días concurridos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación costo-calidad es generalmente positiva, con muchos clientes sintiendo que los precios son accesibles en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones por pagos con tarjeta y cargos adicionales que no son claros para los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal en momentos de alta demanda. También se reporta que algunos meseros son distraídos y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aumentar el personal para evitar tiempos de espera largos.
Clarificar los cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Mantener la calidad de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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