Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente del pollo a la naranja. Sin embargo, hay un número significativo de quejas sobre la calidad de los platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y muchos sienten que los precios son demasiado altos para la calidad que reciben. La falta de organización y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo a la naranja, que es mencionado como delicioso en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como el Chow Mein y el arroz, que han sido descritos como insípidos o de mala calidad. Algunos clientes también mencionan que las porciones han disminuido y que la presentación de los platillos no es la misma que antes.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio para comer y la acumulación de personas en las mesas, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente con el aumento de precios y la disminución de la calidad. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por la comida, mientras que otros creen que el precio es accesible para la calidad que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la atención deficiente y de que no reciben lo que pidieron. Hay menciones de que el personal parece distraído y no siempre está atento a las necesidades de los clientes. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con algunos clientes satisfechos y otros insatisfechos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los platillos, especialmente el Chow Mein y el arroz.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios si es necesario.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para manejar pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, especialmente el pollo a la naranja, pero necesita mejorar en calidad, servicio y relación calidad-precio para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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