Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus quesadillas sabrosas y a buen precio, pero la experiencia se ve afectada por un servicio deficiente y una actitud negativa del personal. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, la lentitud y la falta de amabilidad son puntos recurrentes en las críticas. A pesar de esto, algunos comensales consideran que vale la pena la espera por la calidad de la comida.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas son muy apreciadas por su sabor, con menciones de quesadillas fritas y variedad de guisos como huitlacoche y tinga de pollo. Algunos comentarios destacan que la comida es rica y tiene un sabor casero, aunque hay críticas sobre la calidad de otros platillos como los sopes y frijoles. En general, la comida es considerada buena, pero no extraordinaria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que puede haber olores y humo. La atmósfera es familiar, pero también se menciona que puede ser ruidoso y desorganizado, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas. La comida es vista como sabrosa y a buen precio, pero hay que tener paciencia debido a la lentitud del servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que a menudo es descrito como malhumorado o poco amable. Los clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que las órdenes sean correctas y completas, especialmente para llevar.
Considerar la mejora en la preparación de algunos platillos como sopes y frijoles.
Mantener el lugar limpio y libre de olores.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas quesadillas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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