Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 228 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las quesadillas y otros antojitos, pero hay un consenso sobre la mala atención y el servicio lento. La calidad de la comida ha disminuido para algunos, y los precios son considerados altos. La falta de higiene y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAntojitosTacosQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos mencionan que las quesadillas, flautas y garnachas son ricas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las quesadillas duras y crudas, y el pambazo quemado. Algunos clientes destacan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que la calidad de los ingredientes no es la misma que antes.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente son mencionados, pero hay quejas sobre la falta de higiene en la preparación de alimentos. Algunos clientes también mencionan que el lugar no es lo que era antes y que las instalaciones necesitan mejoras. La música también es un punto de queja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las quesadillas que son pequeñas y costosas. Sin embargo, algunos mencionan que hay buenos precios en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los comensales mencionan que el personal es lento, poco amable y parece desinteresado. Algunos comentarios indican que la atención es buena, pero la mayoría resalta la falta de amabilidad y la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y en la preparación de alimentos.
Considerar la mejora de las instalaciones y el ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de los platillos para atraer y retener a los clientes.
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