Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 228 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las quesadillas y otros antojitos, pero hay un consenso sobre la mala atención y el servicio lento. La calidad de la comida ha sido cuestionada, y algunos sienten que el lugar ha perdido su esencia con el tiempo. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por su sabor.
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MexicanaComida rápidaAntojitosTacosQuesadillas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos mencionan que las quesadillas, flautas y garnachas son ricas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las quesadillas duras y crudas, y el pambazo quemado. Algunos clientes notan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que la calidad de los ingredientes no es la misma que antes.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente son mencionados, pero hay quejas sobre la falta de higiene en la preparación de alimentos. Algunos clientes también mencionan que el lugar no es lo que era antes y que la música puede ser molesta. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención a las medidas de cuidado y sana distancia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las quesadillas que son pequeñas y costosas. Sin embargo, algunos mencionan que hay buenos precios en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los comensales mencionan que el personal es lento, poco amable y parece desinteresado. Algunos comentarios destacan que la atención ha mejorado en ocasiones, pero la mayoría coincide en que es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Considerar la mejora del ambiente y la música en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de los platillos para atraer y retener a más clientes.