Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 1144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de las quesadillas y tlayudas, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la consistencia de la calidad. La atención al cliente ha sido un tema recurrente, con experiencias negativas en algunas visitas. A pesar de esto, muchos siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio y la autenticidad de la comida oaxaqueña.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente deliciosa, con un enfoque en la cocina oaxaqueña. Las quesadillas y tlayudas son muy apreciadas, aunque algunos mencionan que les falta sazón o ingredientes. Los platillos son variados y se destacan por su buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de la comida en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como limpio pero no muy bonito o cómodo. La ubicación es buena, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la limpieza, especialmente en el exterior. El espacio para estacionarse es limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente buena, con precios accesibles para la comida ofrecida. Sin embargo, algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la cantidad de comida servida. Se menciona que el lugar solo acepta pagos en efectivo, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio deficiente y actitudes negativas de las meseras. Hay que tener cuidado con la propina que se agrega automáticamente a la cuenta. La atención al cliente parece haber decaído en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida mantenga una calidad constante en todas las visitas.
Considerar la ampliación del menú y la inclusión de más opciones de bebidas.
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en el exterior.
Revisar la política de propinas automáticas en la cuenta.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
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